FAQ

Check-in: Nakon što smo potvrdili rezervaciju, dobit ćete točnu adresu i upute u stan. Nakon toga molimo vas da nam javite vaš dolazak, tako da vam možemo izdati ključeve za apartman. Svi apartmani su spremni za popunjenosti od 12h.

Check Out: Apartman treba napustiti do 10 sat. Molimo vas da ostavite ključ na stol i zatvorite vrata za sobom. Za kasniji check-out molimo da nas kontaktirate.

Da. Međutim, nebi vama željeli nalagiti stranice pravilima. Naši nepisana kućni red zamoli uzajamno poštovanje i brige stana.

Da. Nudimo bezplatan WLAN internet

Da. Imajte na umu da se parking naplaćiva. Redovne cijene su:

7kn/sat (oko 1€) ili

150kn/tjedan (oko 20€)

Međutim, kao gost naših apartmana moguće je dobiti od nas jeftiniju karticu za parkiranje (2€/dan), što naravno naplaćivamo za vašu prednost po danu. Kartica za parkiranje vrijedi za mjesta Tisno, Jezera i Betina. Nažalost mjesto Murter ne pripada uz te kartice.

Imamo priliku izdati samo jednu karticu po apartmanu. Ako imate više od jednog automobila. Ne možemo osigurati da možemo izdati više od jedne kartice za parkiranje jer uvijek ovisi od dostupnosti naših apartmana i automobila naših gosti. Molim za razumijevanje.

Ne, pušenje nije dopušteno. Molimo vas da pušite vani na terasi, tako da se ne postavlja miris dima u apartmanu. Sljedeći gosti (eventualno nepušače) će vam biti zahvalni.

Da.Kuhinja ima sve potrebne posuđe, pribor za jelo, bojler i automat za kavu.

Da, na zahtjev vama možemo izdati putni krevetić koji je pogodan za malu djecu. Molimo kontaktirajte nas pravovremeno.

Da. Općenito se plaća u trenutku rezervacije polog od 200€. Prijenos podataka ćete dobiti od nas poslije primitku zahtjeva za rezervaciju.

Ne. Mi općenito nemamo ništa protiv kućnih ljubimaca, ali s obzirom na sve veći broj pate od alergija želimo u prvom redu da naši gosti mogu uživati ​​u odmoru bez simptoma.

Nako rezervacije dobit ćete sve važne podatke. Osim toga, naša domaćica je na licu mjesta i nudi vam pomoć u svim savjetima.

Da. Svi apartmani imaju svježu posteljinu i ručnici.

Nakon uspješne rezervacije ćete dobiti preko putem e-maila od nas sve potrebne informacije, na primjer podaci od naše banke.

200€ se plaća kao depozit u roku od 5 radnih dana. Preostali iznos se može platiti prije polaska ili na licu mjesta (na prvi ili zadnji dan odmora). Ova odluka je na vama.

Imajte na umu da zadržimo vaše putovnice ili osobne iskaznice za sigurnosnih razloga tijekom razdoblja odmora. Možete dobiti račun turističkog ureda na licu mjesta gdje je zapisani broj putovnice ili izkaznice i adresa naših apartmana. Na dan odlaska bit će ophod apartmana a poslije ćete dobiti natrag svoje putne isprave. To je uobičajena praksa koja nas čuva od prevaranti, koji npr. prethodno su otišli bez plaćanja preostalih 90% iznosa. Ne želimo vas optužiti kao prijevara, ali molimo za razumijevanje.

Za otkazati rezervaciju, dovoljno je da nas kontaktirate, najbolji putem e-maila. U slučaju otkaza polog će biti zadržan kao naknadu u iznosu od 200€. Za uplate punog iznosa rezervacije će biti izostavljen s naše strane.

Porezni iznosi su oko 7kn/dan (oko 1€) po osobi. Ovo je već uključen u našim stopama i ne treba biti dodatno plaćen od strane naših gostiju. Međutim, svoje putne isprave su potrebne kako bismo mogli vas prijaviti u turističkom uredu.